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企业人力资源管理师考前模拟练习题

编辑:gxl发布时间:2012年12月18日 留言(0)

说明:企业人力资源管理师考前模拟练习题

  一、简答题(共5小题,每题5分)
  1.简述企业战略与组织结构的关系。
  2.简述管理人员培训的内容及方法。
  3.简述关键绩效指标的设置程序。
  4.起草培训规划的主要内容有哪些?
  5.在分析劳动争议案例时,应注意哪些要点?


  二、综合题(共5小题,共75分)
  1.A省博方生物工程有限公司是一个集科研、生产和销售为一体的高科技企业,由心血管肿瘤研究所和香港国际好时药业公司合作创办。
  公司成立以来,以A省名医张圣手的家传药方和现代中医理论为基础,以早期发明并先后获得国际大奖的心血管通片为龙头,借鉴和采月香港国际好时药业先进的管理和质量保证体系,先后推出了一系列优秀产品,并同时培养了大批技术人才和销售精英,创建和完善了完整的市场管理制度。
  随着产品线及人才队伍的壮大成熟,博科公司已成为一家独具竞争力的企业。2003年以来,公司的新药研制与开发生务量有了较大的增长。不久前,该公司通过互联网公开发布了招聘数十名医药销售代表的广告。
  此后陆续有不少应聘者寄来了应聘申请书,经过初步筛选,公司决定对其中20人进行面试。设计要求是:
  设你为博方生物工程公司的人力资源主管设计一个面试方案,并说明面试应注意的问题。(10分)

  2.请你设计一份薪酬调查问卷的表格,其具体要求是什么?(10分)

  3.请阅读题目并回答下列问题:
  某企业的绩效管理主要采用以下步骤和方法:
  第一步,对于部门主管以上的领导干部,年终由主管领导召集其下属员工开会,共同听取其述职报告,再由员工及上级领导根据其一年来的表现填写“年度领导干部考核评议表”。该表汇总后将分数按“领导:部门同事:下属(2:3:5)”的权重加权平均得出总分。
  第二步,全体员工共分四组排序:一般员工、主管、部门经理、高层领导。每组按考评结果分五个等级,每一等级所占比例见表l。

  第三步,考评结果为A等级范围的人有机会获得晋升,而E等级的将被淘汰或降级。
  (1)请指出前两个步骤使用了哪些绩效考评方法?(5分)
  (2)上述考评方法有哪些不足之处?请针对这些不足提出改进建议?(10分)
 

  4.某公司2006~2007年度管理人员变动情况如图1所示,2007年年度各级管理人员的补充是通过外部招聘的方式来完成的,公司高层在总结本年度人力资源管理工作经验的基础上,做出了以下决策:首先,2008年除一般管理人员通过外部各种招聘渠道补充之外,其他各层管理人员补充需要严格按照公司制定的定员标准执行,不得突破额定人数;最后,要妥善安排好提升受阻的后备人才。2008年管理岗位人员接替表见表2。(20分)


  (1)请根据图表中的已知数据,核算出2006年现有人数以及年末人数,并填补到图1和表2中所缺少的各层管理人数。
  (2)该公司采取从内部选拔各层管理人员的策略有何优点?
 

  5.长新皮鞋厂成立于2006年,是一家民营企业。企业创立之初,规模不大,是典型的直线制企业。总经理聘请了自己的几个亲友负责管理生产、销售、技术及后勤业务。这几名管理人员的分工并不明确,但都非常敬业,忠诚度很高,在企业的发展初期起了很大的作用。目前生产线的员工实现的是计件工资制,销售人员只有提成工资,其他员工实行的是固定底薪,到年底按企业当年的效益发奖金,奖金的多少由总经理决定。企业的经济实力和业务规模近几年有了很大的提高,但也遇到很多发展中的问题,如企业的管理工作日趋繁重,员工反映管理人员方法生硬;产品缺乏创新,导致一部分固定客户流失;有些生产和销售的骨干被同行高薪挖走;人才的引进工作也不顺利,好不容易招聘到的几个技术人才不到半年就纷纷离开了。
  为了改变这些困境,企业进行了一系列改革,如将企业的组织结构调整为直线职能制,明确了各部门的职责;在原有基础上对所有岗位的薪资按比例进行了调整;为了避嫌,免除了原有管理人员的职位,对这些人员在工作安排和薪酬发放上与一般员工一视同仁;为了提高管理水平,面向社会进行了重新招聘,并规定应聘人员的学历一律不能低于大学本科。(20分)
  请回答以下问题:
  (1)企业变革之前存在哪些问题?
  (2)请对企业采取的变革措施做出评价。
  (3)请对企业的薪酬制度提出改革建议。

 

 

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